來公司的時候資訊單位編制如下：
A男：還有四個月的待退學長
B男：剛來快一年的研替學長
C男：來很久的男人，正在籌備內部創業
面試官(之後稱他管理長)：外聘顧問，也是我們的主管
以上關係是在第二天認識公司同事時才知道
那位在忙ERP不理我的是B男
看來他真的很忙，可能剛接手ERP正在習慣操作
那位永遠找不到人的是A男
果然待退人士無敵
常常看他跑到三樓坐在那納涼
修個公務車早上九點出去但可以精準地在五點五十八分回來打卡
堪稱時間管理大師
C男因為要內部創業
所以不太管公司的事情
同仁有問題到他那一律丟給我們處理
所以就變成：問題->C男->B男->A男->我
有沒有聽過一個笑話
中國廣西一個人找殺手
結果層層外包下被害人沒死
身為一個剛畢業的小廢物
也沒有SOP的情況
遇到問題常常也只能硬著頭皮上
組內同仁對我、以及公司應徵的態度
都證明他們想要有30年經驗的24歲小鮮肉
實際上我會的就是組組電腦、玩玩水冷
碰個vmware workstation、看一看ithome
會一點BI和ERP
而真的遇到問題發問了
就算是不同的問題，即使google查過後或是修到一半不會打回去問前輩
總是很不耐煩地說：「你要先自己想過再問！」
而且也沒有拿到系統帳密表，導致如果要在同仁端重新啟動電腦還要問同仁密碼的尷尬情況
真希望Bing AI能早點發明
或下輩子投胎成有錢地主正妹，每天開勞斯萊斯巡視信義區、天母區的地產
可能會改善今世悲慘的人生
剛來沒多久，管理長就規劃了我的鍛鍊：
- 熟悉EIP系統後台
- 畫出資料夾結構
- 專案性支援行銷部整理發信系統
EIP後台很像Discuz!
權限分派、建立帳號等功能
還有電子表單與流程設計
比較麻煩的是行銷部發信系統
要從CRM匯出客戶email、再匯入發信系統
編碼重整、欄位確認、還有部門分配都是很燒腦的
尤其那時沒有SOP，都是靠前人經驗傳承
人為的疏失就會導致發給錯誤的客戶
所以必須很小心
畫資料夾部份
這裡就要分享一個畫這種圖的小工具：diagrams
比Cisco Packet Tracer容易上手
也更好理解
後來我就把公司架構給畫出來了
至於為何行銷部的事情會交給我呢？
因為在中小企業裡，工作的權責沒有劃分很清楚
一個人必定會遇到跨部門支援，像A男就是總務兼資訊
但是待退的他常常找不到人
而B男完全不做非資訊部門的事、C男已經半隻腳踏在公司外
所以這個工作就落到我身上
也是管理長指派的事
A男、B男在接到行銷部提出的支援請求時口徑一致：「這個不是資訊該負責的工作，就看megakotaro要不要做。」
雙手一攤拒絕支援、直接甩鍋、然後一個攤子就交給我這個菜雞
整理名單是一件看起來輕鬆
實際上很累的事情
尤其是使用公司的電腦
因為系統是XP
還有防毒模組、DLP模組、加密模組
不知道是不是沒有調校的關係
導致開啟系統一個頁面要30秒
匯出資料、搜尋資料也是慢到想睡覺
光匯出一個部門的客戶資料我就會中風了
真想帶自己筆電來做事030
這件事我默默記在心裡
發誓等我以後懂了更多東西
一定要讓電腦順利跑
後來採購的電腦至少都有i5+16GB記憶體+512GB以上SSD硬碟
才能應付現在越來越依賴資訊的時代
工欲善其事，必先利其器！
