《我是超級工具人》14-簽保固的重要性

今天我們再回到輕鬆好笑的鬼故事
路遙知馬力,日久見人心
選系統顧問也不例外
好的顧問帶你上天堂
差的顧問讓你住牢房
但是在小傳產,顧問的選擇身不由己,可能來的是老闆朋友親戚,那就不好說什麼
但只要有能力,無論血緣多親,我們都會佩服
現實往往不是這麼一回事

某ERP公司顧問大概是我見過最天兵的集合體
問他怎麼開派班中心
找了老半天找不到,現場氣氛瞬間凍結
但他講得天花亂墜還是賣給我們好多系統
練就一張嘴的功力永遠比汗流浹背敲敲打打的我們好

七月的夏天很是炎熱
機房更不用說,冷氣不能停止運轉
否則東京熱完,機房也熱昏了
然而好事不會接二連三
壞事總是有一就有二,無三不成禮
尤其小傳產位於電力末端
跳電停電是常有的事

成為工具人第四個月
好巧不巧公司跳電
不斷電系統也壞掉
導致PLM主機損壞
PLM的顧問是某大ERP廠的前顧問
因為報價比某大原廠便宜
所以前人還是繼續和他簽約聘
接下來稱他盧顧問
因為他的盧絕對是他們群體中的佼佼者

主機無法開啟後,資訊群組的對話就開始十分精彩
A男:「(飄到遠方沒有發言)」
研發女:「PLM開不了。」
摳他羅:「剛剛跳電主機重啟,重新啟動後機房過熱導致主機板損壞,現在主機開不起來,正在聯繫主機原廠處理。」
B男:「(不在他工作範圍內所以不發言不出聲)」
C男:「(開公司了所以隔岸觀火)」
盧顧問:「可不可以把主機資料備出來?現在一定要趕快備出來,不然品號就會不串聯!」
摳他羅:「但是現在一開機就會停在藍底白字畫面,顯示主機板損壞。」
盧顧問:「那馬上看有沒有備機可以買,可以馬上把資料copy出來,否則你知道會怎樣嗎?」
摳他羅:「這樣資料會無法拋轉。」
盧顧問:「是PLM就要廢了!摳他羅,Please……」
盧顧問:「所以主機板損壞是因為過熱,過熱是因為冷氣沒有運轉,這問題很嚴重,我要發信給老闆。」
盧顧問:「所以UPS要建好,冷氣也要有備援,天花板要夠低。」

一個顧問在那自言自語瘋狂發言
不但在群組發言,還把訊息一條條寄信給老闆
最後研發女受不了了:「可以不要一直發訊息嗎?大家都在想辦法解決問題,不要一直下指令!」
盧顧問:「我早餐都還沒吃,就知道我的焦慮程度,但是過熱問題一定要解決。」
研發女:「……」
看來叫他盧顧問是名副其實

我這個自閉宅人躲到角落開始擬定對策
首先,冷氣已經恢復,東京不熱了,機房更涼了,當務之急是將主機板更換
但是聯繫主機商後發現我們沒有簽保固
所以一個主機板要價八萬一

真是公道價,真是奇葩的前輩
這些人仗著研替光環加持根本沒把工作做好
但是因為品號的流程是PLM拋到ERP
所以現在只能請研發從ERP建品號
事後再去PLM補資料

我聯繫了另一間SI
用比較便宜的價格換好主機板
不然那個價格我真的要和原廠起爭議
在經過一週的盧顧問轟炸、以及心神不寧的情況下
啟動PLM主機的心情難以用言語形容

「不要再相信任何人了」

因為這個事件,PLM主機+系統直接歸我管了,馬上簽了三年硬體保固
這三年遇到記憶體損壞、以及網路孔接觸不良等問題
所以保固絕對要簽,中小企業可以只簽5X8
大企業最好HA加7×24一起做
不然停機的損失可以簽一輩子保固

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